宁德供电公司：助力企业复工复产“加速跑”

“通过大数据监测，能够将企业复工情况可视化，更能精准地开展服务，解决企业用电难题，实现对内优化管理，对外提升服务效果。”连日来，国网宁德供电公司员工对辖区内相关企业进行用电监测，及时掌握企业生产情况，并通过“线上+线下”相结合的方式，针对企业用电情况制定“订单式”服务方案，助力企业开工“加速跑”。

随着各企业相继复工复产，该公司积极行动，利用一对一服务企业、“一企一策”精准服务等举措，对复工复产企业主动开展上门走访，提供精准供电服务，同时推广应用“网上国网”App等线上服务渠道，方便用户足不出户随时办理电费缴纳、线上办电、故障报修等多项用电业务。此外，该公司还通过“云诊断”模式，对辖区内大工业客户开展用电检查、电费诊断等服务，指导客户优化用能方案，不断提升客户满意度和电力获得感。

该公司还主动上门开展走访服务，保障企业可靠用电，并在检查过程中，详细宣讲安全用电注意事项，叮嘱企业电工要将“安全用电”放在首位，时刻绷紧安全弦，切实增强安全用电意识，提高应急处理能力。

下一步，该公司将继续倾力为用户提供高效、优质、便捷的电力服务，助力企业复工复产用电无忧，积极服务地方经济发展。（姜南昵）